44 artículos
SKU:A1135
Conector empalme RCA doble hembra (02 unidades)
Puede usarlo en muchos tipos de dispositivos, como receptores de sonido envolvente, subwoofer, altavoces, televisores, reproductores de CD y más.
- Cantidad: 2 unidades.
- Conector empalme RCA doble hembra
- Hecho de aleación de zinc fuerte y resistente
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
SKU:A1079
Conector USB tipo A macho a USB tipo B macho 1.8 mts
Equípate con los mejores accesorios de Audio y explota tus habilidades al máximo 😊
CARACTERÍSTICAS:
- USB 2.0 Plug and Play: Con cable USB 2.0 macho a macho con una conexión tipo A y una tipo B. El tipo B es el conector cuadrado más pequeño que normalmente se encuentra en dispositivos como: impresoras; escáneres; discos duros externos y concentradores USB. Admite hasta 127 dispositivos en una configuración Daisy-Chain. Transferencia de datos de hasta 480 Mbits/seg (aumento de 40 veces desde la especificación USB 1.1)
- Construcción de alta calidad: Los contactos cuentan con conectores niquelados y flash enchapados en oro para evitar la corrosión y la funda de PVC moldeada exterior negra de alta calidad conservará la flexibilidad del cable para proteger sus conductores internos, así como para garantizar que este alto rendimiento El cable durará años. Los conductores internos están aislados con AL/Foil y Braid para garantizar un alto rendimiento.
- Altamente compatible: Este cable USB le permite conectar una impresora, un escáner, un disco duro externo y más a su computadora, computadora portátil, netbook o notebook. Funcionan para Windows, Mac, Android y Linux. Los cables USB 2.0 son compatibles con versiones anteriores, ya que pueden transportar una señal USB 1.0 y 1.1.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
- Longitud: 180 cms.
- Conexión: De macho USB-A a macho USB-B.
- Protocolos compatibles: USB 2.0.
- Estándar: USB 2.0
- Longitud De Cable: 1.8 mts
- Resistencia al fuego: VW-1
- De transferencia de datos: 480 Mbps
- Conductor: Cobre estañado
- Blindaje: Lámina de aluminio Mylar con trenza
- Diámetro del cable: 4.0mm
- Conectores: USB
- Conector 2: USB B Macho
- Conector 1: USB A Macho
- Tamaño Del Conductor: 28AWG
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
SKU:M5138
Micrófono inalámbrico K9
Equípate con los mejores accesorios de Audio y explota tus habilidades al máximo 😊
CARACTERÍSTICAS:
- Micrófono Plug and Play.
- 20 metros de alcance de recepción.
- Alta sensibilidad.
- Alta compatibilidad.
- Operatividad simple.
- Fácil de transportar.
- Reducción de ruido inteligente.
- Calidad de audio clara.
- Tamaño pequeño, diseño casi invisible.
- Fuente de alimentación: Recargable.
CONTENIDO DEL PAQUETE:
- 1 Micrófono K9.
- 1 Esponja cortaviento.
- 1 Receptor tipo USB-C.
- 1 Cable de carga.
- 1 Adaptador OTG de USB-C a Lightning.
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
SKU:M5146
Micrófono inalámbrico K9 iPhone DOBLE
Equípate con los mejores accesorios de Audio y explota tus habilidades al máximo 😊
Si está buscando un micrófono asequible y de alta calidad para su dispositivo Apple, el micrófono doble inalámbrico K9 es una excelente opción. Este micrófono es perfecto para grabar audio para vídeos, entrevistas, podcasts o música y es muy fácil de usar. Simplemente conecte el transmisor al teléfono inteligente (puerto Lightning) y presione las teclas del interruptor simultáneamente, los micrófonos de solapa se conectarán automáticamente con el receptor.
Con la banda de frecuencia de 2,4 GHz y la tecnología de sincronización automática, prevalece un sonido claro y de primera clase, también le proporciona un alcance de hasta 20 metros para una transmisión inalámbrica estable y segura.
Con calidad de CD estéreo de 44,1~48 kHz, el rendimiento es incluso mejor que el de los auriculares Bluetooth. La batería recargable incorporada proporciona hasta 5 horas de tiempo de funcionamiento. El receptor funciona con su dispositivo (se puede cargar al mismo tiempo).
CARACTERÍSTICAS:
- Micrófono Plug and Play.
- Hasta 100 metros de alcance de recepción en campo abierto sin interferencias.
- Alta sensibilidad.
- Operatividad simple.
- Fácil de transportar.
- Reducción de ruido inteligente.
- Calidad de audio clara.
- Tamaño pequeño, diseño casi invisible.
- Fuente de alimentación: Recargable
- Conector: Lightning
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
SKU:A1277
Sistema de Micrófono Inalámbrico Doble UHF Recargable
Equípate con los mejores accesorios de Audio Profesional y explota tus habilidades al máximo 😊
Nuestro Sistema de Micrófono Inalámbrico Doble UHF Recargable es perfecto para eventos como fiestas, bodas, iglesias y presentaciones en el escenario. Con una recepción de hasta 100 metros, doble antena para estabilidad de señal y una clara calidad de sonido, este sistema ofrece una experiencia sin interrupciones. Su diseño ergonómico y operación sencilla lo hacen versátil y confiable para una amplia gama de usos.
CARACTERÍSTICAS:
- Recepción de hasta 100 metros.
- Respuesta de frecuencia de 80Hz a 15kHz.
- Presión sonora: ≥100dB.
- Ratio señal/ruido: ≥80dB.
- Doble antena para estabilidad de señal.
- Pantalla LCD para monitoreo en tiempo real.
- Diseño ergonómico para un agarre cómodo.
- Frecuencia UHF de alta penetración.
- Operación sencilla y fácil de usar.
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
SKU:A1096
Splitter TRRS
Equípate con los mejores accesorios de Audio y explota tus habilidades al máximo 😊
El conector de audio estéreo TRRS sirve para conectar micrófono (mono TS) y audífonos (stereo TRS) a una salida de teléfono o laptop de 3 vías (TRRS)
CARACTERÍSTICAS:
- Conector 3,5mm
- Divisor de Audio y micrófono
- Entrada de macho a hembra
- 20 cm cable auxiliar
- Cable de audio compartido: el cable divisor de audio permite a dos usuarios compartir audio, pero no dañará la calidad del sonido.
- Se adapta a todos los conectores de 3,5 mm con enchufe TRS, tales como iPad, iPod, teléfono celular, MP3, PC, tableta, altavoces, etc.
* Notas importantes: si utilizas auriculares TRRS (4 conductores) con este cable divisor de audio “Y”, el audio funcionará pero el micrófono no funcionará. Tampoco funciona con el control de volumen en línea en los auriculares.
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
SKU:A1183
Sujetador de micrófono de mesa
Equípate con los mejores accesorios de Audio y explota tus habilidades al máximo 😊
Con el sujetador de micrófono de mesa no te preocuparás de que se deslice cuando lo usas y podrás centrarte en tu grabación.
CARACTERÍSTICAS:
- Altura ajustable.
- Pequeño y ligero.
- Fácil de llevar e instalar.
- Extraíble, cómodo de almacenar e ideal para enseñar o viajar.
- Material: de aleación de Zinc + ABS
- Tamaño: aproximadamente longitud 19x5,3 CM
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
SKU:A1154
Sujetador de micrófono dinámico
Equípate con los mejores accesorios de Audio y explota tus habilidades al máximo 😊
- Adecuado para la mayoría de los micrófonos
- Empuñadura de plástico con ajuste de ángulo
- Ayuda a obtener mejores grabaciones vocales.
- Soporte resistente.
- Fácil de transportar.
- Fácil de usar, fácil de instalar.
- 5/8 " (ajuste estándar)
Estimado cliente,
Agradecemos su elección de Lenz Photo Store para su reciente compra. Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y para ello, es esencial tener en cuenta la siguiente información sobre nuestra Garantía Limitada:
Periodos de Garantía por Producto:
Cobertura de Garantía:
La garantía limitada se aplica desde la fecha de compra original y cubre únicamente defectos de fabricación. Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra en formato físico o digital. Para verificar la compra, debes mostrar el DNI del titular o, en caso de compras corporativas, el DNI del representante legal. Si no eres el titular, debes notificar previamente a través de WhatsApp el nombre y DNI de la persona autorizada para realizar la gestión de garantía.
Exclusiones de Garantía:
- Partes consumibles como baterías y cargadores.
- Productos que han sido modificados o usados incorrectamente.
- Daños resultantes de desastres naturales, condiciones extremas, o intervenciones de terceros no autorizados.
- Problemas eléctricos o por mantenimiento inadecuado.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del producto.
Responsabilidad de Lenz Photo Store:
No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas, ni por daños a programas o equipos debido a uso inapropiado del producto. Es recomendable realizar respaldos de seguridad de su información importante.
Responsabilidad del cliente:
El cliente asumirá la responsabilidad de entregar el producto a los que desee aplicar la garantía en las instalaciones de Lenz Photo Store. El cliente cubrirá todos los costos asociados con el envío y la logística necesarios para facilitar la inspección y cualquier servicio bajo la garantía.
Procedimientos en Caso de Defecto:
Si su producto presenta un defecto durante el período de garantía, contáctenos para que nuestros Servicios Técnicos Autorizados puedan proceder con la reparación o reemplazo según nuestro criterio. Las piezas sustituidas durante la reparación pasarán a ser propiedad de nuestra empresa. Además, la garantía de las reparaciones efectuadas se extenderá únicamente hasta la conclusión del período de garantía original del producto.
Recuerde, la garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestros canales de distribución/venta oficiales.
Para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lenz Photo Store
* IMPORTANTE: Antes de contactarnos por una falla en un producto, te recomendamos comprobar si no se trata de un error de configuración. Puedes consultar el manual (si se incluye) o remitir tus dudas con nuestros asesores, quienes te ayudarán a resolver la situación. Asimismo, si tu inconveniente se relaciona con un producto electrónico, te recomendamos probar el artículo con otro juego de pilas o baterías.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de la garantía de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lenz Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610
En Lenz Photo Store queremos ayudarte a convertir tus proyectos en realidad, por eso, buscamos brindarte la mejor experiencia de compra a través de nuestros diversos canales de venta.
Escoger el equipo perfecto a veces no es tan sencillo. Si necesitas algún cambio o deseas realizar una devolución, ten en cuenta que:
- Para realizar cualquier cambio o devolución, cuentas con 7 días calendarios posteriores a la recepción de tu compra.
- Es necesario presentar tu comprobante (boleta o factura electrónica). Si no dispones del documento en físico, puedes solicitarlo en formato digital con tu DNI o RUC. Además, debes presentar el DNI físico del titular de la compra. En caso de operaciones bajo un RUC, es imprescindible mostrar el DNI del representante legal. Si alguien distinto del titular va a realizar el cambio o devolución, debe notificarse previamente por mensaje de WhatsApp, especificando el nombre y DNI del responsable autorizado.
- Los cambios de productos se realizan en base al stock disponible. En caso de no contar con stock del producto, se realizará la devolución del monto al método de pago utilizado a la hora de realizar la compra.
- Los cambios y devoluciones sólo aplican para productos nuevos, sin señales de uso extensivo y con todos sus empaques y accesorios completos (No se aceptan devoluciones parciales). Si tus productos o equipos presentan daños, no podrán ser devueltos ni cambiados por otros, a no ser que presenten desperfectos de fabricación.
- Para productos de la categoría Outlet y Venta Final no aplican las políticas de devoluciones.
PASOS A SEGUIR:
- Identifica si requieres un cambio o devolución
- Identifica a través de qué canal realizaste tu compra
2.1 ¿Cómo realizo un cambio o devolución si compré en el canal Online o tienda de Lenz?
- Número de boleta o factura
-
Breve descripción del motivo por el cual desea el cambio y/o devolución (podrá adjuntar imágenes y/o videos en caso lo considere necesario).
- Para cambios: El cliente podrá realizar el cambio de su producto si este cumple con las condiciones antes mencionadas y se realizará en base al stock disponible.
- Para devoluciones: El producto pasará al área de soporte técnico y en un plazo de 7 días calendario como máximo se notificará al cliente si la devolución procede. En caso proceda, se emitirá una nota de crédito por el monto total de la compra en un plazo máximo de 7 días calendario adicionales y se realizará la devolución del dinero al método de pago registrado a la hora de realizar la compra. Mercado Pago, Culqi e Izipay procesan la solicitud de extorno en un plazo de 48 horas y luego de ello, el banco tendrá hasta 30 días hábiles para poder reflejar esa devolución.
- El producto deberá encontrarse en el punto de destino para poder solicitar el cambio y/o devolución, es decir, no se aplicará para productos que estén en tránsito.
- En caso de compras con Tarjeta de Crédito y/o Débito, es indispensable presentar el DNI del titular de la tarjeta.
2.2 ¿Cómo realizo un cambio y/o devolución si compré en el canal de Marketplace o Apps?
Para las compras realizadas a través de los Marketplace en los cuales se comercializan los productos de Lenz, el cliente se deberá contactar con el mismo soporte del canal donde realizó la compra. Posterior a ello, el Marketplace se comunicará con el equipo encargado de Lenz para poder gestionar el cambio y/o devolución.
**En caso de devoluciones para compras por los canales de Marketplace o Apps se aplicarán adicionalmente las políticas de los mismos canales.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Canales de atención al cliente:
📲 +51 964 694 693 / +51 905 448 520
📨 ventas@lenz.pe
📍Horario de atención: L-V: 10am - 6pm / S: 10am - 2pm
Esperamos haber resuelto todas tus dudas acerca de las políticas de cambios y/o devoluciones de nuestros productos a través de nuestros diversos canales de venta.
Si requieres de soporte adicional, no dudes en contactarnos.
—----------------------------------------------------------------------------------------------------------
LENZ Photo Store
Inversiones Fotográficas del Perú SAC / RUC 20602172610